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会泽蒙妮坦浴足养生会所的服务态度和按摩时间是否符合消费者的期望?
先说结论,本次体验感非常不好。
1.技师按摩过程中,接电话一次,回消息多次,我还是第一次遇到一只手按摩一只手回消息的情况?我问她是不是有事情要忙,她没有丝毫愧疚,淡淡的说了句我回个消息。
2.标价是80元60分钟,实际上只按了40分钟技师就主动离开了。比较好的一点是,前台主动询问了我们体验感如何。我们将情况如实告知,但并没有退相应的金额(20元)。
总体来讲,我深感消费者的权益没有收到保障,技师服务态度太差。需要向12315进行投诉。
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