海宁市象泰SPA泰式按摩的一百分钟项目，为什么实际只有九十分钟？我们预订了一百分钟的项目，计划是接近五点开始，六点半结束，但实际上只进行了九十分钟。之后我们联系了客服，他们提供了监控记录，显示我们开始于五点，结束于六点三十一分。客服解释称，其中包含了洗手和戴眼罩的时间，即使计入一百分钟内，我们的项目也应该在六点四十结束。监控记录也证实了这一点。尽管客服坚称他们给了我们额外的两分钟，但我们并没有对此获得满意的解答。